miércoles, 15 de enero de 2014

Adelanto retrasado

Hoy esribo desde el aeropuerto de Calcuta a la espera de que salga mi vuelo a Delhi, donde pasaré un día por motivos de trabajo

Mi vuelo salía a las 16:15 IST, que oficialmente significa Indian Standard Time, pero que aquí se conoce como Indian Strechtable Time (Hora Estirable India) ya que a la puntualidad ni se la conoce ni se la espera, aunque se sabe que de llegar, llegaría tarde

La cosa es que hace unos días me llamaron desde la compañía para informarme de que mi vuelo había sido adelantado a las 15:30 horas. Como estaba ocupado en una reunión, antes de acabar de escuchar el mensaje les pedí que me llamaran mas tarde y quite el sonido al teléfono

Cuando salí de la reunión tenía siete (¡7!) llamadas desde ese mismo número. Se ve que hay gente que se toma en serio sus encargos y yo lo aprecie así, incluso agradecido por su interés

Al día siguiente recibí un mensaje SMS de la compañía informándome del cambio. Una Compañía seria, al parecer, que se preocupa por el bienestar de sus clientes no dejando cabos sueltos que puedan dar al traste con los planes de alguno de sus viajeros

Ayer me llamaron de nuevo para decirme lo mismo y, aunque reconozco que contesté ya un poco harto, hasta que no confirme que me había enterado no colgó

El procedimiento es perfecto y lo aplican a rajatabla

Hoy estoy en el aeropuerto escribiendo esto a las 16:00 horas, esperando a que mi vuelo adelantado salga retrasado, ¡oh casualidad!, a la hora inicialmente prevista

Lo normal. Como decía el propietario del Exótico Hotel Marigold, "al final todo va a acabar bien, y si no acaba bien...es que no es el final"

Lo que me preocupa es que mañana vuelvo con otra compañía que me ha comunicado con la misma insistencia que el vuelo, esta vez, ha sido retrasado de las 17:30 a las 20:30 horas

 

Sinceramente, no sé a que hora plantarme en el aeropuerto

Namaste!

 

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