Hoy esribo desde
el aeropuerto de Calcuta a la espera de que salga mi vuelo a Delhi, donde
pasaré un día por motivos de trabajo
Mi vuelo salía a
las 16:15 IST, que oficialmente significa Indian
Standard Time, pero que aquí se conoce como Indian Strechtable Time
(Hora Estirable India) ya que a la puntualidad ni se la conoce ni se la espera,
aunque se sabe que de llegar, llegaría tarde
La cosa es que
hace unos días me llamaron desde la compañía para informarme de que mi vuelo
había sido adelantado a las 15:30 horas. Como estaba ocupado en una reunión, antes de acabar de escuchar el mensaje les
pedí que me llamaran mas tarde y quite el sonido al teléfono
Cuando salí de la
reunión tenía siete (¡7!) llamadas desde ese mismo número. Se ve que hay gente
que se toma en serio sus encargos y yo lo aprecie así, incluso agradecido por
su interés
Al día siguiente
recibí un mensaje SMS de la compañía informándome del cambio. Una Compañía
seria, al parecer, que se preocupa por el bienestar de sus clientes no dejando
cabos sueltos que puedan dar al traste con los planes de alguno de sus viajeros
Ayer me
llamaron de nuevo para decirme lo mismo y, aunque reconozco que contesté
ya un poco harto, hasta que no confirme que me había enterado no
colgó
El procedimiento
es perfecto y lo aplican a rajatabla
Hoy estoy en el
aeropuerto escribiendo esto a las 16:00 horas, esperando a que mi vuelo
adelantado salga retrasado, ¡oh casualidad!, a la hora inicialmente prevista
Lo normal. Como decía el propietario del Exótico Hotel Marigold, "al final todo va a acabar bien, y si no acaba bien...es que no es el final"
Lo que me
preocupa es que mañana vuelvo con otra compañía que me ha comunicado con la
misma insistencia que el vuelo, esta vez, ha sido retrasado de las 17:30 a las 20:30
horas
Sinceramente, no
sé a que hora plantarme en el aeropuerto
Namaste!
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